특정 그래픽 드라이버를 사용하는 일부 크롬 브라우저에서 동영상 파일이 재생되지 않는 이슈가 있습니다. 이럴 때는 엣지 브라우저를 사용해주시거나, 크롬 브라우저의 그래픽 가속 옵션을 비활성화해서 해결할 수 있습니다.
크롬 설정 > 시스템 > 가능한 그래픽 가속 사용 (비활성화)